Os seus dados pessoais serão utilizados para processar a sua compra, apoiar a sua experiência em todo este site e para outros fins descritos na nossa Política de privacidade.
Termo de Garantia e Cancelamento
Prazo de Garantia de Satisfação O cliente possui o prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da contratação para solicitar o cancelamento da assinatura e reembolso integral do valor pago, conforme previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Após o prazo legal Passado o prazo de 7 (sete) dias, não será realizado reembolso dos valores já pagos, ainda que o cliente opte por não utilizar mais a ferramenta, considerando que o plano contratado possui vigência anual com desconto promocional em relação ao valor do plano mensal.
Cancelamento de uso O cliente poderá solicitar o cancelamento da renovação automática a qualquer momento, garantindo que não haja novas cobranças no ciclo seguinte.
O acesso permanecerá ativo até o término do período já contratado.
Condições Especiais
Qualquer condição diferenciada de reembolso ou crédito será tratada de forma excepcional e apenas por decisão da empresa, não constituindo obrigação legal ou contratual.
Como Solicitar o Reembolso
Envie um e-mail para: contato@brunosantosed.com.br com as seguintes informações:
- Nome completo:
- E-mail utilizado na compra:
- Nome do produto adquirido:
- Motivo (opcional).
Após a solicitação (quando feita dentro do prazo de 7 dias), o reembolso será processado em até 7 dias úteis.
O valor será devolvido por meio da mesma forma de pagamento utilizada na compra.
