Prazo de Garantia de Satisfação O cliente possui o prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da contratação para solicitar o cancelamento da assinatura e reembolso integral do valor pago, conforme previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Após o prazo legal Passado o prazo de 7 (sete) dias, não será realizado reembolso dos valores já pagos, ainda que o cliente opte por não utilizar mais a ferramenta, considerando que o plano contratado possui vigência anual com desconto promocional em relação ao valor do plano mensal.

Cancelamento de uso O cliente poderá solicitar o cancelamento da renovação automática a qualquer momento, garantindo que não haja novas cobranças no ciclo seguinte.

O acesso permanecerá ativo até o término do período já contratado.

Condições Especiais
Qualquer condição diferenciada de reembolso ou crédito será tratada de forma excepcional e apenas por decisão da empresa, não constituindo obrigação legal ou contratual.

Como Solicitar o Reembolso

Envie um e-mail para: contato@brunosantosed.com.br com as seguintes informações:

• Nome completo:
• E-mail utilizado na compra:
• Nome do produto adquirido:
• Motivo (opcional).

Após a solicitação (quando feita dentro do prazo de 7 dias), o reembolso será processado em até 7 dias úteis.

O valor será devolvido por meio da mesma forma de pagamento utilizada na compra.